بيان خصوصية البيانات

  تم الاصدار في فبراير 2019

 

1- الغرض من سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة كيف تقوم الاكاديمية الخاصه بنا  بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية التي تم الحصول عليها من موقعنا على الإنترنت www.rodyacademy.net (موقعنا).

من المهم أن تقرأ هذه السياسة مع أي سياسة / إشعار خصوصية أخرى أو إشعار معالجة عادلة قد نوفره في مناسبات معينة عندما نقوم بجمع أو معالجة البيانات الشخصية من موقعنا.

يجوز لنا تغيير شروط هذه السياسة من وقت لآخر. تم اصدارسياسيه الخصوصيه  بتاريخ فبراير 2019.

2- مقدمه

نحن عندما نكتب في هذه الوثثيقه كلمات  ("الشركة" ،الاكاديمية، "نحن" ، "نحن" ، "لدينا") فالمقصود هو Rodyacadmy كما اننا  نعرف أن مستخدمينا ("الأعضاء" ، "أنت" ، "الخاص بك") يهتمون بكيفية كيف يتم التعامل مع معلوماتهم الشخصية وكيف يتم استخدامها ومشاركتها ، ونأخذ خصوصيتك على محمل الجد. يرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

من خلال زيارة أو استخدام مواقع الويب العديدة التي تمتلكها وتشغلها الشركة تحت نطاق Rodyacadmy ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، https://www.rodyacademy.net/ website ("مواقع الويب" ، "الموقع") ، الوصول إلى أو المشاهدة برامج تعليمية تستضيفها الشركة ("البرامج التعليمية") و / أو الوصول إلى أو استخدام أي وظائف أو ميزات أو محتوى أو تطبيقات أو خدمات أخرى تقدمها الشركة من وقت لآخر فيما يتعلق بالمواقع الإلكترونية أو البرامج التعليمية (بشكل جماعي ، "الخدمات") في بأي شكل من الأشكال ، فإنك تقر بأنك تقبل الممارسات والسياسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، وأنك توافق على جمعنا لمعلوماتك واستخدامها ومشاركتها بالطرق المبينة في سياسة الخصوصية هذه. عنوان موقعنا على الانترنت هو: https://www.rodyacademy.net. إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو استخدام المعلومات الشخصية ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى rody.cupcake@gmail.com.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمانك وقد أوضحنا بالتفصيل الخطوات التي نتخذها للقيام بذلك. نحن نتحكم في هذا الموقع من مقرنا بدولة مصر. لا نعتبر أن المواد الموجودة على الموقع مناسبة أو متوفرة للاستخدام في مواقع أخرى. والأشخاص الذين يختارون الوصول إلى هذا الموقع من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرتهم الخاصة ، وهم مسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية ، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وإلى الحد الأقصى.

3- لماذا يتم جمع البيانات
نحن نجمع معلوماتك من أجل تسجيل ودعم مشاركتك في الأنشطة التي تختارها. إذا قمت بالتسجيل في خدماتنا ، على سبيل المثال ، يتم استخدام المعلومات لتزويدك بالمنتج ، لتتبع تفضيلاتك ، ولإبقائك على علم بالخدمات والأحداث ذات الصلة. كزائر لمواقعنا الإلكترونية ، يمكنك المشاركة في العديد من الأنشطة دون تقديم أي بيانات شخصية. فيما يتعلق بأنشطة أخرى  ، قد نطلب منك تقديم معلومات معينة عن نفسك من خلال تعبئه نموذج وإرسال هذا النموذج عبر الإنترنت. إنه اختياري تمامًا بالنسبة لك للمشاركة في هذه الأنشطة. إذا اخترت المشاركة في هذه الأنشطة ، فقد نطلب منك تزويدنا ببيانات شخصية. إذا لم تقدم البيانات الإلزامية فيما يتعلق بنشاط معين ، فلن تكون قادرًا على المشاركة في هذا النشاط. في جميع الحالات ، سنقوم بجمع البيانات الشخصية منك فقط إذا قمت بإرسال هذه المعلومات إلينا طواعية.

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة ، فإننا لن نكشف عن عمدًا أي معلومات تعريف شخصية عنك كمستخدم فردي لأي طرف ثالث دون الحصول على إذن منك الا في حالات الاسنتناءات كما سيذكر لاحقا في هذه الوثيقه. إذا كنت تزودنا بعنوان بريدك الإلكتروني ، فقد تتلقى رسائل بريد إلكتروني دورية منا تتضمن معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة ، أو القضايا الهامة ، أو الأحداث أو العروض الترويجية. إذا كنت ترغب في الإزالة من أي قوائم بريد إلكتروني ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام رابط "إلغاء الاشتراك" في أسفل أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق إخبارنا عبر البريد الإلكتروني على rody.cupcake@gmail.com

4- البيانات التي نجمعها

 البيانات الشخصية ، أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات تقدمها بغرض التعرف عليك او الاتصال بك .

تتضمن بيانات الهوية ، على سبيل المثال لا الحصر ،

1-عنوان بريدك الكتروني او اسم المستخدم
2-الاسم الأول واسم العائلة
3- العنوان ، الولاية ، المقاطعة ، الرمز البريدي / المدينة ، المدينة
4- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.

5- بيانات الاستخدام

6- رقم الهاتف او الموبايل الخاص بكل مشترك وكذبك روابط السوشيال ميديا لكل عضو للتاكد من عدم وجود حسابات مزيفه 
يجوز لنا أيضًا جمع معلومات حول كيفية الوصول إلى خدماتنا وموقعنا واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، وصفحات موقعنا التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت المنقضي على تلك الصفحات ، وفريدة من نوعها معرفات الجهاز وغيرها من البيانات التشخيصية.

يتم جمع بيانات الاستخدام هذه لمساعدتك إذا كنت عضوًا مسجلًا في الشركة وتحتاج إلى مساعدة في الوصول إلى البرامج التعليمية والخدمات ، أو إذا كانت لديك أسئلة حول الصفحة التي تتصفحها.

 

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك في النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك اختيار عدم تلقي أي من هذه الرسائل أو جميعها ، من خلالنا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات المقدمة في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق الاتصال بنا.

5- كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط حيث يسمح لنا القانون بذلك ، بما في ذلك في الحالات التالية:

1- لتوفير وتحسين خدماتنا.
2- للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
3- لإدارة علاقتنا معك.
4- لأغراض تجارية مشروعة أخرى.

5- لتوفير وصيانة خدماتنا
6- لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا
7- للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا عندما تختار القيام بذلك
8- لتوفير دعم العملاء
9- لجمع تحليل أو معلومات قيمة حتى نتمكن من تحسين خدماتنا
10- لمراقبة استخدام خدماتنا
11- للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
12- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي سبق لك شراؤها أو استفسارك عنها إلا إذا اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

6- ماهي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع الويب وتخزينها على جهازك. تقنيات التتبع المستخدمة هي منارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدماتنا وتحليلها. 

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط، ، ملفات تعريف الارتباط بالمعنى التقني ، تمكننا من تذكرك. نقوم بتخزين ملف نصي صغير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يسمى "ملف تعريف الارتباط". يسمح لنا ملف تعريف الارتباط هذا بتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك عن طريق السماح لنا بتذكرك ، إما للجلسة ("ملف تعريف ارتباط الجلسة") كما في ، خلال مدة زيارتك أو للزيارات المتكررة ، والمعروفة باسم "ملف تعريف ارتباط دائم".

ملفات تعريف الارتباط مفيدة للغاية وتقوم بعدد من الأشياء ، ويمكننا تخزين تفضيلاتك ، وتذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وعموما ، فإنها تعمل على تحسين تجربتك على موقعنا من خلال جعل تفاعلك مع موقعنا أسرع وأسهل. إذا لم نستخدم ملفات تعريف الارتباط ، فسيتعين عليك تسجيل الدخول في كل مرة تقوم فيها بزيارتنا ونحن موقع عضوية ، ونريد منك أن تصل مباشرة إلى ما أنت عليه هنا ... !

نحن لا نستخدم هذه المعلومات لأي سبب آخر سوى تحسين تجربتك. نحن لا نبيع معلوماتك إلى أطراف ثالثة. بالموافقة على البنود والشروط الخاصة بنا ، فإنك تختار سياسة ملفات

 وتعريف الارتباط الخاصة بنا.وكذلك مايلي :-

الكوكيز الجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدماتنا.
تفضيلات الكوكيز. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التفضيلية لتتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
الكوكيز الأمن. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأمان لأغراض أمنية مثل تسجيل الدخول وتخزين كلمة المرور المحفوظة الخاصة بك.
الكوكيز الإعلان. تستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلان عن إعلاناتك التي قد تكون ذات صلة بك وبمصالحك.

يمكنك إرشاد المتصفح الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من موقعنا أو خدماتنا. أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

قد تقوم الشركة بمعالجة بياناتك الشخصية بسبب:

1- نحن بحاجة إلى تنفيذ عقد معك
2- لقد منحتنا الإذن للقيام بذلك
3- المعالجة في اهتماماتنا المشروعة ولا يتم تجاوزها من خلال حقوقك
4- لأغراض معالجة الدفع
5- للامتثال للقانون

7- الاحتفاظ بالبيانات
ستحتفظ الاكاديمية ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لمبادئنا القانونية (على سبيل المثال ، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها) ، وحل النزاعات بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو الإبلاغ.، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر ، باستثناء متى يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدماتنا ، أو أننا ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية  لتحقيق الأغراض التي قمنا بجمعها من أجلها ، ولتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية ، فنحن نعتبر ما يلي:

الأغراض التي نقوم بمعالجة البيانات الخاصة بها ؛ 
إذا كنت قد استبعدت تلقي منشورات مستقبلية منا ، فستظل تفاصيل الاتصال الخاصة بك موجودة في قائمة إلغاء الاشتراك الخاصة بنا لمنعك من استلام أي منشورات أخرى منا.

علما بانه نحن لا نبيع أو نوزع أو نوفر البيانات الشخصية التجارية لأي طرف ، باستثناء ما هو موضح في هذه السياسة أو بعد الحصول على إذن مسبق منك.

8- حماية بياناتك الشخصية

إن أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا ، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت ، أو طريقة التخزين الإلكترونية آمنة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

نحن نأخذ أمن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها على محمل الجد. يتم وضع السياسات والإجراءات لضمان حمايتها من الضياع وسوء الاستخدام والإفشاء غير الصحيح.

لدينا أيضًا إجراءات للتعامل مع أي خرق للبيانات الشخصية المشتبه بها ، وسوف نخطرك وأي جهة تنظيمية معمول بها لخرق نحتاج إليه قانونًا للقيام بذلك.

يجب على جميع موفري خدمات الجهات الخارجية اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية بما يتماشى مع سياساتنا. لا نسمح لموفري خدمات الجهات الخارجية لدينا باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراضهم الخاصة. نسمح لهم فقط بمعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

9- حقوقك القانونية

نتحمل مسؤولية الاحتفاظ بسجل دقيق للبيانات الشخصية بمجرد تقديمك للمعلومات. يرجى اعلامنا بأي تغييرات تطرأ على معلوماتك.

في بعض الحالات ، يكون لديك حقوق حماية البيانات التالية:

1- الحق في الوصول إلى المعلومات الموجودة لدينا أو تحديثها أو حذفها. كلما أمكن ، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها . إذا كنت غير قادر على تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك ، يرجى الاتصال بنا لمساعدتك عبر دعم الموقع.
3- حق التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت تلك المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
4- الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك.
5- حق التقييد. لديك الحق في طلب تقييد استخدامك لمعلوماتك الشخصية.
6- الحق في قابلية نقل البيانات. لديك الحق في أن يتم تزويدك بنسخة من المعلومات التي نملكها في نسختك المنظمة والمقروءة آليًا والمستخدمة بشكل شائع.
قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لطلب المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع ردنا.

10- مواقع الطرف الثالث ومنصات التواصل الاجتماعي

نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لمواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية أو منصات التواصل الاجتماعي التي قد يتم توفير الروابط عبر موقعنا الإلكتروني. يجب عليك التحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث قبل تقديم أي معلومات.

قد ترغب في المشاركة في مختلف وسائط التواصل الاجتماعي التي تستضيفها. ومع ذلك ، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي معلومات شخصية تشاركها على هذه الأنظمة الأساسية والتي يتم استخدامها لاحقًا أو إساءة استخدامها أو استخدامها من قبل مستخدم آخر.

11- استثناءات لسياسة الخصوصية
في حين أننا ملتزمون بالحفاظ على أمان معلوماتك وخصوصيتها ، فإننا نمتلك الاستثناءات التالية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا: سنقوم بإصدار معلومات محددة عنك أو عن حسابك للامتثال لأي استفسار أو إجراء قانوني صالح مثل أمر تفتيش أو أمر استدعاء أو أمر محكمة سنقوم أيضًا بالإفصاح عن معلومات محددة في حالات خاصة ، مثل ما إذا كانت هناك محاولة خرق لأمان موقع الشركة ، أو لخطر مادي أو ممتلكات لك أو لغيرك. يجوز لنا أيضًا نقل معلومات المستخدم ، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية ، فيما يتعلق بدمج الشركات ، أو الدمج ، أو بيع الأصول ذات الصلة أو تقسيم الشركة أو أي تغيير أساسي آخر في الشركة. كما يمكن مشاركة هذه المعلومات مع الأطراف الضرورية فقط لغرض إجراء المعاملات. يرجى ملاحظة أنه في حالة تقديم معلومات شخصية عبر الإنترنت من خلال لوحة مناقشة أو موقع نشر ، فيمكن جمع هذه المعلومات واستخدامها بواسطة أطراف ثالثة. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية خصوصية مستخدمينا ، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان المعلومات التي تنشرها في هذه المنتديات. أنت تكشف عن هذه المعلومات على مسؤوليتك الخاصة.

12- روابط  المواقع الخارجية
قد يحتوي موقع الويب على روابط إما نشرها لنا أو أعضاء ، والتي تؤدي إلى مواقع وموارد أخرى. قد تطلب هذه المواقع معلومات منك. في هذه الحالات ، ستحكم جمع واستخدام معلوماتك الشخصية بسياسة الخصوصية السارية على ذلك الموقع. نحن لا نتحكم في سياسات الخصوصية أو المحتويات أو الروابط التي تظهر على هذه المواقع. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث قبل تزويد أي منهم بمعلوماتك الشخصية.

13- خصوصية الأطفال
لا تتناول خدماتنا أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ("الأطفال").

نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن أطفالك قد زودونا ببيانات شخصية ، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال بدون موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ الخطوات اللازمة لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

14- التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها الآن لسياسة الخصوصية المعمول بها في وقت استخدام هذه المعلومات. إذا قمنا بإجراء تغييرات في الطريقة التي نستخدم بها المعلومات الشخصية ،  أنت ملزم بأية تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية عند استخدامك للموقع بعد نشر هذه التغييرات .

أنت تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وأن تصبح على علم بالتعديلات.

15- موافقتك على هذه الشروط

بالتسجيل في موقعنا، فإنك تعني موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه ، يرجى عدم التسجيل في الموقع. إن استمرار تسجيلك في الموقع بعد نشر التغييرات في سياسة الخصوصية هذه سيعتبر موافقتك على هذه التغييرات.

16- الشكاوى

إذا كنت قلقًا بشأن انتهاك مزعوم لقانون الخصوصية أو أي لائحة أخرى من جانبنا ، فالرجاء الاتصال بنا فورا وسنضمن لك التحقيق في شكواك.